5 月 26 日消息，昨日，盒马旗下自有品牌的一款包装标签设计引发了网络争议。相关话题截至发稿已经登上热搜榜首。
涉事产品为“盒马菌菇星球贵妃粉耳”。争议焦点在于产品标签的设计元素：右侧绘制了一个女性侧面剪影，并将粉木耳的食材纹理填充于剪影之内，同时配有“粉嘟嘟，蘑菇届萌新”的文案。
由于“粉木耳”一词在网络语境中已被部分用户用作低俗含义的隐晦表达，搭配女性轮廓剪影的设计被部分网友批评涉嫌利用低俗擦边球进行营销，观感不适，相关话题迅速在社交平台上发酵。
值得注意的是，盒马旗下“菌菇星球”系列产品的其他品类均采用了统一的设计逻辑：鸡枞菌的标签上印有鸡的图案，老人头菌搭配老人头像，羊肚菌则绘制了羊的形象。从该系列的既有设计规律来看，粉木耳使用女性形象剪影源于产品名称中的“贵妃”二字及其与女性形象的关联，但结合“粉木耳”在网络语境中的衍生含义，这一设计引发了超出预期的争议。
事件发酵后，盒马官方于 5 月 25 日晚间做出回应。盒马表示，对于该商品标签造成的不适，向广大网友和消费者郑重道歉。
盒马方面同时强调，相关商品已在收到反馈后全部下架，并内部复盘和改进上架审核流程，坚决反对展示和传递低俗不良信息，将持续加强商品品质和标签审核，避免类似情况再次发生。另外，涉事商品为区域性上架产品，相关监管部门正在就该事件进行调查处理。
