关于医院导诊台工作总结，精选6篇范文，字数为1000字。在xx年即将过去之际，作为导诊部副主任，我有权利和义务将我所负责的病人全程进行导诊服务，圆满完成了xx年的工作任务。在这辞旧迎新之际，我有必要回顾总结过去xx年的工作，总结经验、查找不足，以利于在新的xx年里扬长避短，做出好成绩。随着导诊工作的进一步开展和工作量的逐步加大，导诊部作为医院面向门面的'主力军，其中一个承担着全院所有接待任务和礼仪服务的职能。xx年度工作总结如下：。
医院导诊台工作总结(范文)：1
在xx年即将过去之际，作为导诊部副主任，我有权利和义务将我所负责的病人全程进行导诊服务，圆满完成了xx年的工作任务。在这辞旧迎新之际，我有必要回顾总结过去xx年的工作，总结经验、查找不足，以利于在新的xx年里扬长避短，做出好成绩。
随着导诊工作的进一步开展和工作量的逐步加大，导诊部作为医院面向门面的'主力军，其中一个承担着全院所有接待任务和礼仪服务的职能。xx年度工作总结如下：
一、工作的完成情况
1、认真做好了院内的院内感染管理工作，做到了无菌物品的卫生学监测和消毒隔离的规范管理，发现问题及时上报，并提出整改措施。全年无差错事故的发生。
2、全年无差错事故发生。全年无重大差错事故的发生。
3、全年无重大医疗事故的发生。
4、全年无差错事故的发生。全院无医疗事故的发生。全院无重大差错事故的发生。
二、在门诊部工作的xx年来，在院领导的关心指导下，围绕“挽救病人生命、关爱病人健康”的工作宗旨，认真做好了各项工作，积极完成了上级医生交给的各项任务，工作能力有了一定的提高，较好的完成了医院下达的各项工作任务。
5、积极参与了医院组织的“感染性疾病的诊断治疗”的课题研究工作，成为了一名“感染性疾病的诊断者”。
6、与医务科合作，共同开展门诊部的“感染性疾病的诊断治疗”的课题研究工作，成为了一名“感染性疾病的诊断者”。
7、与医务科合作开展了普外科的手术治疗“感染性疾病的临床症状的诊断治疗”的课题，目的是培养学生积极主动参与临床治疗的能力。
8、积极指导下属的工作，指派一名同志到常州医院进修普外科。
9、积极参加全市的普外科的危重症的检查治疗工作，指导下级医师查房及治疗工作，并负责治疗工作的指导和监督。
10、指导下级医师查房及治疗工作，并负责治疗工作的指导和监督。
11、参加并指导下级医师查房及治疗工作的指导工作，指导下级医师查房及治疗工作的指导工作。
12、指导下级医师查房及治疗工作的指导工作，指导下级医师查房及治疗工作的指导工作，并负责治疗工作的指导和监督。
13、积极协助上级医师查房及治疗工作的指导和监督。
三、工作中存在的不足之处
14、在工作上对一些常见病及疑难病的诊断，还不能较为准确的诊断处理，不能较为准确的诊断处理出现差错。
15、书写病例不够规范，不能较好地为一些常见病及疑难病症进行诊断和治疗。
16、学习掌握新生儿急救技术较少，影响治疗效果。
17、工作中还不够积极主动。
今后要更加努力学习，积极进取，精益求精，为医院的发展作出更大贡献。
医院导诊台工作总结(范文)：2
xx年以来，本人在医院各级领导和导诊部的正确领导下，认真工作，同事团结协作，积极配合，较好的完成了导诊任务和基本业务工作指标。现简单总结如下：
一）努力学习，不断提高自身素质
xx年来，我认真学习党的各种理论，深入领会“”重要思想，认真学习“”的内容，自觉坚持以病人为中心，以质量为核心的诊疗服务理念，适应新的岗位，努力提高自身素质和业务水平，不断满足群众日益增长的医疗需求，为不断适应卫生改革、社会发展的新形势，为改变群众的卫生观念，改进医院的医疗工作作风，推进群众健康安全保卫，作为一名导诊，我不断努力学习，丰富自己的专业知识，积累了丰富的临床经验。
二）严格管理，提高优质服务
导诊工作是平凡而又平凡的工作，而且又是非常重要的工作，做好导诊工作，首先要抱着对患者负责的态度，用自己积极的思想和行动来感染和培养患者，xx年的工作中让患者及家属满意，让领导放心。
一）抓好制度落实，明确工作职责为了做好全年的导诊工作，针对我院的特点，制定了各种医疗制度及门诊部工作人员职责、医疗废物处理等制度，并认真执行，特别是《医疗事故处理条例》，《处方管理制度》的出台对病人和门诊部门医疗工作的相关制度及医疗护理质量进行监督、检查，从而有效地杜绝医疗隐患，保障医疗安全，杜绝医疗差错和医疗事故的发生。
二）认真书写病历，认真书写各种医疗文件。在导诊工作中严格按照国家中诊导诊的诊疗文件书写规范进行，同时还规范了门诊工作人员的书写，为更好地完成自己的工作，打下了良好的基础。
三）抓好“三基”训练，提高导诊人员素质为提高我院医疗队伍中医基础知识和操作技能水平，xx月份我们派出两名导诊人员到上海市第四医院进修，学习结业后我院人员将以三基训练为主，加强了导诊人员的无菌技术操作水平及基本理论知识，做到了合格率100%，同时也提高了导诊人员的自身素质和应急能力。
四）积极参加与市级医疗机构组织的各种学习培训，市级医疗机构组织的每周一次的业务学习，每次学习都安排的认真扎实，通过系统的学习，不仅提高了我院医疗知识水平和服务质量，还为患者提供了优质的医疗服务和人文关怀，受到了患者及其家属的高度评价。
我们在工作中还存在许多不足之处，如导诊人员的文明礼貌用语，还有待改进等，这些都是我们今后努力改进的地方。
医院导诊台工作总结(范文)：3
积极参加院里组织的各项学习活动，学习中不断提高自己的思想觉悟，时刻以一个的标准严格要求自己，并积极向织靠拢。在工作中不仅向患者耐心讲解各项检查的流程及注意事项，还要有良好的职业道德；在学习中，认真学习各项检验知识，不断充实自己的专业理论知识，通过学习，丰富了自己的检验知识，提高了自己的检验技术水平，也为患者提供更好更优质的服务。同时坚持学以致用，从基础做起，从本职做起，不断丰富自己的理论知识与临床经验，经常查阅相关学科常识，虚心向科室的同事请教，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。
在不断的学习生活中，我一直把学习当作人生的一种乐趣，积极投入到工作当中，在工作中不断总结经验。20x年以来，在各级领导的关怀和同事们的帮助下，自己各方面都有所提高，各方面有了更进一步更快的提高。现将xx年来的工作总结如下：
一）思想方面：
在思想上加强对自己的严格要求，通过不断的学习使自己有更高的思想觉悟，认真贯彻落实，以提高自己思想觉悟和工作效率，积极完成医院布置的各项工作及任务。积极参加医院组织的活动及各项评优活动，并在活动中能积极主动的学习先进，认真做好记录，现已在医师中心博客中发表了自己的。同时积极参加医院组织的相关的培训活动并认真阅读，使自己在思想上和行动上与党保持一致，时刻保持与党的一致性。
二）学习方面：
三）严谨求实，争创一流
在日常的工作中注意安全的'进行，养成了良好的职业素质和严谨求实的工作作风，坚持科学性，兢兢业业，认真负责，一丝不苟，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时对自己也是一个严谨的考核，因为有了这xx年的锻炼，我的工作更加得心应手。
四）严格要求自己
在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能有更大的提高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距，所以在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
以上是我的年度工作总结，请领导和同事们批评指正。
医院导诊台工作总结(范文)：4
xx年来，在院领导和护理部领导下，坚持以病人为中心，全面提升护理服务质量为核心。以病人满意为目标，以病人的满意为前提，始终把病人满意作为我们的追求。xx年来，在院领导、护人、科主任及优秀护士的正确领导下，我们坚持把“以病人为中心”的临床服务理念，认真学习各项规章制度，严格落实医院及科室的各项工作制度，熟练掌握各种基本操作技能和各项护理规范要求。在工作中，我们积极参加医院及科室组织的各种学习，并坚持自学了相关的专业知识，通过不断提高护理技术水平和服务质量，赢得了病人的满意，全年的住院病人2352人次，门诊病人4161人次。
作为一名外科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收入（截止xx月底）、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查提供了有力的后勤保障，有力地促进了医院各科室的“120”院前急救及院内急救的工作。
一、加强思想教育，营造团结和谐氛围
在200x年度，本人积极参加医院及科室组织的各种学习及教育活动，坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
在实际工作中，将“以病人为中心”的服务理念融入到工作中，将“以病人为中心”的服务理念融入到工作之中，从而提高了自身素质及应急能力。
二、加强业务学习，提高护士的整体素质
1、加强专业理论学习，不断提高自身实践能力。随着社会的发展，社会环境也日趋复杂，要适应社会的发展，很多专业知识相互交叉、融会贯通，对护理工作也提出了新的、更高的要求。为了适应新形势下对护理工作的要求，我们一方面加强专业理论及专业技术知识的学习，另一方面重点学习新知识和新业务，做好基础护理，在工作中遇到不懂的地方，能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。
2、加强护患沟通教育，努力做到“以诚相待
”。当患者取得医疗服务时，我们要以微笑、热情、耐心的服务，做好各项业务服务，加强对患者的健康教育，以便让每一位患者满意。
3、加强自身文化素质的学习
不断提高自身文化素质，坚持参加各种培训，并在护理人员中积极开展健康教育工作，以提高护理人员的整体素质为主，科室坚持每周2～4次业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行科内、医院各项业务学习，严格落实医院及科室的各项规章制度和护理人员职责。
4、护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从自我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
三、加大护士的培训力度，提高护理队伍素质
5、我科人员多，护理人员的技术水平与个性素质参差不齐，而且专科知识欠缺，专科知识不扎实，这就要求全体护理人员加强业务学习，每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不及格者限期改正，直至达标。
6、我科人员文化程度、专科知识水平与综合素质偏低，与医疗护理工作相比，与护理质量与医疗安全密切相关；另外科室护士分工不明确，病人安全不重视，素质不高等因素在制约护理质量与医疗安全方面也制约护理质量，因此，作为一名质量检查职员，我要主动提高护理人员的素
医院导诊台工作总结(范文)：5
我院自xx年xx月份全面完成了卫生院的各项工作任务，现将xx年来的工作情况总结如下：
一、加大医疗质量的检查力度，提高医疗核心竞争力
在xx年医疗工作中，我院医疗质量和医疗安全是我院工作的重中之重，在工作计划中明确提出了“一切为了病员，为了病员一切，为了一切病员”的服务宗旨，使广大患者在就诊过程中，感到我院医疗水平的高低直接关系到病人的满意度，全年来，在院长的带领下我院没有一例医疗事故发生，但是我院全年的业务收入在全院排名第二位，而且我院业务开展的较好，口腔颌面外科病房截然不同，为了提高全院医务人员的医疗水平，扩大服务范围，使就诊的患者满意，在门诊就诊的患者中，我院在派人参加培训的三人中，一名是口腔科主治，一名是中西医结合护理学校的毕业生。我们定期进行口腔的业务理论和操作技能的考核，合格率为100%，取得了优异的成绩。
二、积极开展优质服务
“以病人为中心，争创优质服务”是医院宗旨，也是惠民生民生的服务宗旨，是经济社会发展的需要，同时也给患者带来了就诊的信心，减轻了医患矛盾，减少医疗纠纷的发生。
1、建立和完善病人及家属及其医护人员“医患联系卡“制度，从接诊患者登记、咨询、查对、引导、交费、检查、诊断及说明等各个环节进行了精心的安排和布置，使病人能在最短的时间内得到最优惠的诊治。
2、认真执行临床处方管理规章制度及用药管理规定，做到先申请再用药，采取合理检查、合理用药的措施，防止了医疗事故的发生。
3、坚持“预防为主、防治结合”的原则，认真执行诊疗常规和操作规程，xx年中无差错事故发生。
4、在业务管理上，我院严格执行了医疗质量管理规定及用药、用药、处方管理办法，在制定的医疗服务量考核量化评分标准中荣获第一名，并有多名医生在省级杂志上发表相关调研。
5、在人才培养上，口腔科全体工作人员积极报名参加了口腔系统“华南三省培训”，成绩合格率为100%。
6、在护理部及口腔科领导的带领下，多次参加各类业务及学术会议，并在不同层次上展开了多种形式的学术交流与合作。
三、加强对患者的口腔保健知识宣传
7、我科多次承担口腔科病房的业务宣传及协助工作，积极参与了口腔科病房各种手术及口腔科病人的诊治工作，不断增强了医院的知名度。
8、积极参与了口腔医学院的各项建设及宣传工作，承担了大量的口腔科的会诊及会诊的`协调工作，并承担了科室的口腔科的会诊及会影像的拍摄工作，总的来诊总人次达到90%以上。
9、为更好的与部分合作的医生及护士进行了解他们的诊疗常规，每月定期或不定期到他们家中进行口腔方面的查病查病历，共查病历1000余份，合计住院病历6000余份。
10、在口腔科主任的领导下，积极参与了口腔科病房各种手术及口腔科病例的诊治工作，不断增强自身业务水平，并在医院组织的“x三基”考试中取得了三等奖的好成绩。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为x级预防医学系讲授口腔颌面部感染；为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度；多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识；参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床带教计划，制定口腔颌面外科的教学计划。在20余例会诊中，均得到了学校及兄弟单位的好评。
五、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
在硕士的学习和各项荣誉的评比中，均取得了骄人的成绩。在这些
