典型案例心得体会1000字(5篇)

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关于典型案例心得体会,精选4篇范文,字数为1000字。为了提高我院师德修养、加强师风建设、维护良好学校秩序,进一步推动我院教育教学工作再上新台阶,我院组织全院教师认真参加组织的师德师风建设年活动。学校开展了师德师风集中学习月活动,组织教师进行了师德师风自查自纠活动,通过学习、讨论、交流、查摆问题,我们进一步提高了认识,更新了理念,明确了方向。我们认为这次学习活动是非常成功的,活动中各方热情,各司其职,工作扎实有效。通过学习,教师的思想素质和师德师风都得到了进一步提高,现将本次教育师德学习心得体会总结如下:。

典型案例心得体会(范文):1

为了提高我院师德修养、加强师风建设、维护良好学校秩序,进一步推动我院教育教学工作再上新台阶,我院组织全院教师认真参加组织的师德师风建设年活动。

学校开展了师德师风集中学习月活动,组织教师进行了师德师风自查自纠活动,通过学习、讨论、交流、查摆问题,我们进一步提高了认识,更新了理念,明确了方向。我们认为这次学习活动是非常成功的,活动中各方热情,各司其职,工作扎实有效。通过学习,教师的思想素质和师德师风都得到了进一步提高,现将本次教育师德学习心得体会总结如下:

1、我院领导班子高度重视,成立师德师风学习领导小组,由我院担任组长,院中层以上领导为组员。领导小组定期对我院师德师风集中学习月活动进行研究部署。

2、学院领导高度重视学习教师职业道德规范,并身体力行。组织教师学习了《中小学教师职业道德规范》《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2003-2022)》、《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师行为十不准》等,学习《公民道德建设实施纲要》。使广大教师进一步明确了教师的职业道德责任,学校教师思想道德工作的重要性、紧迫性明显增强,学院领导、教科室领导都能自觉遵守《中小学教师职业道德规范》的相关要求,在工作中时时处处都能做到为人师表,爱生敬业,为人师表。

3、学校领导班子高度重视师德师风学习教育活动,把师德师风学习教育活动作为加强教师队伍建设的重要抓手,成立师德师风学习小组,制定学习计划,明确学习重点,把握教育的精髓,努力提高教师的职业道德水平。我院领导在教育活动中始终把教师道德建设放在重要位置来抓,坚持开展多种形式的师德教育活动,营造人人参与师德师风学习的良好氛围。

4、通过师德师风建设学习,广大教职工对师德师风的认识有较大提高,主动学习的意识和自觉性有明显增强。学校领导班子成员能够把师德师风学习与业务工作结合起来,找出自己工作与思想上的问题和不足,认真剖析自己,主动接受师生监督。

5、开展师德师风评议行动。通过开展生活会、座谈会、征求意见、发放调查问卷、召开座谈会等形式,广泛征求学生、教师、家长、社会对我院师德师风领域各方面意见和建议,对照检查,及时改进。

6、组织教职工学习上级教育主管部门有关师德师风的文件,组织学习学院的相关制度。

7、通过召开座谈会、征求意见、建议征集、发放征求意见函、发收函、发放调查问卷等形式,广泛征求意见,全面征集评议。同时,我院还召开了教职工座谈会,广泛征求学生、教师代表、代表对我院师德师风工作的意见和建议。

8、我院学院领导班子高度重视此次师德师风学习活动,坚持把师德师风学习作为提高教育教学质量和办学效益的重要保证,把师德师风学习与教育教学管理结合起来,与提高办学效益结合起来,努力提高我院的办学效益和教学质量。

9、组织教职工学习上级教育主管部门的文件,进一步明确了我院师德师风学习的目的、任务、要求和内容,进一步提高了对开展师德师风学习活动重要性的认识。

10、我院领导班子高度重视此次学习教育活动,在学院领导班子的指导下,结合我院实际,制定了学习实施方案,成立了师德师风学习教育领导小组,制定学习实施方案,并把学习教育内容列入议事日程,纳入领导班子和教职工的年终考核之中。在领导班子开展学习活动的自查自纠活动中,我院领导班子成员带头学习,率先垂范,以身作则,率先垂范,积极主动地把学习活动抓紧抓好。在学习教育方面,我院领导班子成员带头撰写学习心得体会,带头学习党的路线方针政策,积极开展“两学一做”学习教育、理论学习和党风廉政教育活动。

通过学习教育,使教职工进一步明确了教书育人的职责,认识到师德师风学习重要性和紧迫性,认识到加强师德师风学习对推动

 

典型案例心得体会(范文):2

近两年来,在国家、省和市县的正确领导下,县委、县坚守岗位作出了重大调整,县坚持依法行政,加强管理,强势推进,取得了较好成效。

xx年xx月,县成立第十五届全国代表大会第一次会议通过了《关于进一步加强工作的意见》,并对县工作进行了安排部署。县对全县工作进行了全面部署,成立了全县工作领导小组,明确了县主要领导、和相关部门负责人为组长的工作领导小组;明确了县长是会主任,其他领导是主要领班人并列席县会会议,县成立了工作领导小组;制定了《县办公室工作制度》,将工作纳入了全县工作规划,并将工作纳入了县委、决策范围。县对工作十分重视。

xx月xx日召开了全县工作会议,传达全国会第一次会议精神,部署全县工作。县召开了全县工作会议,传达贯彻了全省工作会议精神。对全县工作进行了全面总结,部署了全县工作。县召开了全县工作会议,对全县工作进行了全面安排部署,部署了全县工作。县对全县工作进行了全面安排部署。会同省、国家工委召开了全县工作会议,传达全市工作会议精神。县对全县工作进行了全面安排部署,提出了要进一步加强工作。要求全县各级要在认真总结去xx年工作的基础上,对xx年全县工作进行认真安排部署。要求全县各级要高度重视和加强工作,切实加强工作的组织领导,进一步加大工作力度,提高工作效率,确保各项工作取得实实在在的成效。

会议要求全县各镇要切实提高对全县工作的认识,加强领导,强化措施,扎实工作,确保全县工作取得实实在在的效果。

会议要求,全县各镇要认真落实全市第一次会议精神,认真组织学习贯彻省、市、县精神,进一步理清思路,提高认识,坚持以法治会,切实履行法律赋予的各项职能,坚持依法履行法律赋予的职责,进一步加强依法行政工作的监督检查,推进法治建设。

会议还对县工作作出了安排部署,对全县工作进行了安排部署。县对全县工作作出了安排部署。县会主任、县常务副县长赵平同志作了重要讲话。县常务副县长赵平同志作了工作报告。县常务副县长赵平同志要求,全县各镇要高度重视工作,认真贯彻执行中央、省、市、县有关工作的决策部署,按照法律法规,规范行政行为,确保依法行政,切实把好法治建设关,不断推进依法行政工作,促进全县经济发展,为建设社会主义新型城市提供良好的社会主义法制环境。

会上,县对全县工作进行了全面安排部署。县将在县委县的领导下,全面开展监督工作,为全县工作提供良好条件。会议要求县对全县工作进行了全面安排部署。

会议指出,县会作为工作协调,是依法行政的第一责任人,县会要充分履行宪法与法律监督职能,依法行政,依法管理,依法维护宪法和法律的尊严,维护宪法和法律的尊严;要加强政务管理,规范公正文明执法,促进公众参与、依法维权,推进依法履行法律监督职能,努力促进工作更好地履行法律监督职能;要加强群众法律意识,不断增强监督工作的实效,推进工作的科学化、制度化和规范化。

会议指出,我县工作,关系到社会的和谐稳定,关系到全面建设小康社会,关系到我县工作的健康发展,关系到全县的和谐稳定。各镇、各部门一定要进一步统一思想,增强做好新形势下工作的自信心,增强做好工作的责任感,充分认识工作的重要意义,把工作列

 

典型案例心得体会(范文):3

在酒店的任何一个角落,如果没有一个好的服务,那么也就没有酒店存在的意义。在任何一家酒店前台都是最辛苦的,不仅是收银,还有酒店的各个部门之间,也是最辛苦的。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

在这半年我主要做到以下工作:

一、加强业务培训,提高自身素质前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二加强我的销售意识和,提高入住率。前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。仅有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

 

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